Contrat : 6 mois | Langue : français | Lieu : Braga, Portugal
Salaire : 930 € brut/mois (versé sur 14 mois)

À propos du poste
Rejoignez un leader mondial des avantages et incitations pour les consommateurs en tant que Conseiller(ère) Clientèle. Vous accompagnerez les clients par téléphone, répondrez à leurs demandes et les aiderez à trouver les solutions les mieux adaptées à leurs objectifs d'épargne, principalement en français.

Responsabilités

• Répondre aux demandes des clients avec des informations claires et précises, de manière chaleureuse et professionnelle
• Traiter les appels entrants et sortants concernant les objectifs d'épargne des clients
• Présenter des contrats et solutions alternatives en fonction des besoins et des intérêts des clients
• Appliquer des techniques de vente additionnelle appropriées afin d'identifier des opportunités et de recommander les services adaptés
• Fournir des informations exactes et complètes en utilisant les procédures et canaux de communication appropriés
• Maintenir un haut niveau de service et garantir une expérience client positive

Profil recherché

• Maîtrise du français courant ou de niveau natif
• Résider déjà au Portugal, à moins de 50 km de Braga
• Une expérience en service client ou en vente est un atout

Ce que nous offrons

• Du lundi au vendredi, horaires en rotation entre 7h00 et 19h00, week-ends libres
• 930 € brut par mois, versés sur 14 mois
• Prime de bienvenue de 2 000 €, versée en 12 mensualités au cours de la première année
• Prime de complexité de 80 €
• Allocation repas de 7,63 € par jour travaillé
• Modèle hybride selon la performance

À noter : aucune aide à la relocalisation ni aucun hébergement n'est proposé. Seuls les candidats résidant déjà au Portugal, à proximité de Braga, seront considérés.

Candidature : envoyez votre CV en anglais à [email protected]